Прошли те времена, когда можно было просто «пустить» рекламу, сидеть, закинув ноги на стол и курить сигару, наблюдая, как с каждым днем клиентов становится все больше и больше, а прибыли компании растут.
Пришло время работать по-другому! Покупателям нужно больше, чем просто продукт, бренд и низкая цена. Им нужен хороший сервис, стабильность и, самое главное, Ваше внимание, Ваша помощь! Покупателям нужны продавцы, которые смогут решить их проблемы!
Тренинг "Партизанские продажи"©
- У вас сильно упали продажи и кризис здесь не причем
- Существующих клиентов трудно удержать, а новые покупатели отказываются работать с вами
- Система мотивации персонала и планы продаж не влияют на успех продавцов
- Вы снижаете цены, а у конкурентов цены еще ниже, из-за этого покупатели приобретают товар у них и ваша прибыль падает
- Менеджеры предпочитают работать в одиночку, а не в команде
- Каждый новый клиент, как минное поле
- Мечтаете уменьшить организационные расходы и увеличить Вашу прибыль
- эффективно позиционировать себя, компанию и продукт;
- достигать гармонии с имиджем компании, её продуктом;
- анализировать свои сильные и слабые стороны, в сравнении с конкурентами;
- умело показывать покупателям преимущества вашего продукта;
- влиять на принятие решения покупателем в пользу вашей компании;
- добиваться личных встреч с клиентами и не тратить время на долгие телефонные и письменные переговоры;
- увеличивать объем продаж при снижении организационных расходов;
- формировать у продавцов четкую клиентоориентированность;
- достигать максимальных результатов в намеченные сроки по технике SMART;
- эффективно работать как в составе команды, так и самостоятельно.
Основные темы тренинга:
— 80 % времени готовьтесь и 20 % продавайте
- Анализ модели продаж
- Планирование личного успеха
- Подготовка к реальным продажам
- Позиционирование: продавец-продукт-компания
- Как пользоваться оружием продавцов-партизан
— Цельтесь в утку, а не в стаю
- Эффективный поиск клиентов: «Не ищите черную кошку!»
- Выбор высокопрофитных клиентов
- Методы управления клиентами
- Установление деловых контактов
- Выявление и подтверждение потребности клиента
— Пришел, Показал, Победил
- Презентация выгод и воздействие на эмоции
- Привлечение «хороших» клиентов
- Реакция на заинтересованность и развитие успеха
- Способы «похоронить» конкурентов
- Заключение сделки, подтверждение интересов
- Прямые партизанские продажи
- Торговая команда: «метод пчел»
— Вода принимает форму сосуда
- Послепродажные отношения с клиентами
- Работа с различными категориями клиентов
- Развитие клиентов: от постоянных до приверженцев
- Методы удержания и повышения лояльности клиентов