Без категории

Советы начинающим тренерам

В наше время очень популярной стала профессия тренер, коуч или консультант. У многих есть представление о том, что профессия бизнес-тренера – очень легкая и престижная. Исходя из опыта, дам несколько советов начинающим тренерам, коучам и консультантам. 1. О саморазвитии Задача тренера читать, изучать и пропустить все изученные материалы через себя. Так зачем же вы нужны клиенту, если вы читаете те…

Читать дальше

Увольняйте сотрудников на позитиве

Дерево, как бы мощны и крепки ни были его корни, можно выкорчевать за час. Но нужны годы, чтобы оно стало плодоносить. Проще простого на эмоциях уволить сотрудника, который в последнее время стал хуже всех работать. Чтобы сказать подчиненному, что он уволен, вам потребуются несколько мгновений, а чтобы набрать нового сотрудника, адаптировать, обучать и подготовить к вашему бизнесу – месяцы. И…

Читать дальше

Клиент просит скидку

Что делать, если клиент просит скидку? Вы не можете отказать в скидке? Как правильно давать скидку клиентам? Многие покупатели могут начать разговор со слов “Какую скидку дадите?”, вместо “Здравствуйте”. Глупо обсуждать скидку, если клиент еще не принял решение о покупке. Ведь, скидка предоставляется только при покупке взамен чего-то. Например, за большой объем закупки, за 100% предоплату, за самовывоз, за подписание…

Читать дальше

Как читать бизнес-книги?

Меня часто спрашивают, сколько книг я читаю. Книга в день, как некоторые эксперты или 50 книг в год, как некоторые бизнесмены. Я не ставлю перед собой никаких планов. Сколько книг должен прочитать за определенный период. Иногда могу одну хорошую книгу читать в течение месяца и изучать вдоль поперек. Мне важно, не сколько книг прочитал, а что получил для себя из…

Читать дальше

Об инфобизнесе

Сейчас в интернете и не только много говорят об инфобизнесе и о том, что это может быть хороший источник дохода или хотя бы дополнительный. Что включает в себя понятие инфобизнес и что с ним, вернее в нем можно делать расскажу вам своими словами без терминов и определений. Итак, инфобизнес – это бизнес на передаче информации через интернет. То есть основным…

Читать дальше

Заполните анкету и получите следующие материалы:
1. План встречи с клиентом
2. План подготовки к переговорам
3. Анкета по качеству обслуживания клиентов
4. Карточка конкурента (для разведки)
5. Тесты «Клиент и Вы» (из 10 тестов)

⇒ ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ