1. Побуждайте клиента приходить к вам снова Каждый клиент приносит вам прибыль за одно посещение. А сколько прибыли он принесет за все время сотрудничества с вами? Ваша цель – продлить это сотрудничество. Интересуйтесь потребностями клиентов и давайте им то, что нужно, и тогда вы останетесь в выигрыше. 2. Улыбка и грамотная система обслуживания Доброжелательность сотрудника не исправит ситуацию, если он…
