Книги автора

Бизнес-книги автора Мурата Тургунова

лучшие бизнес-книги автора по продажам, переговорам, маркетингу, менеджменту и личной эффективности

книга по увеличению продаж и повышению прибыли

«Первым после бога» – так моряки называют своих капитанов еще со времен парусных кораблей. Эта меткая метафора как нельзя лучше передает суть отношений в команде. Как стать таким «капитаном» для своих сотрудников: что для этого можно делать, а что категорически нельзя, что работает на авторитет начальника, а что его убивает, как поддерживать свой бизнес-корабль в прекрасном состоянии и идти намеченным курсом, преодолевая любые трудности и увеличивая прибыль компании. Эта книга расскажет руководителям и владельцам бизнеса о правильном менеджменте и том, как стать настоящим лидером — то есть Первым после бога для своих сотрудников:
• как выбирать правильных людей в свою команду;
• какие есть способы мотивации персонала;
• почему руководителям необходимо заниматься продажами;
• как поддерживать свой авторитет;
• что такое правильный маркетинг и многое другое.

Книга издана в издательстве Альпина Паблишер в 2019 году.

тренинг ведения жестких деловых переговоров

Книга “Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов” была написана исходя из личного опыта автора в 2013 году и до сих пор находится среди бестселлеров и считается лучшей книгой по продажам. Книга переиздана в 5-ти изданиях в издательстве Альпина Паблишер. Уважаемые коллеги! В этой книге не ищите элементы партизанского маркетинга. Во-первых, мы поговорим только о продажах как продавец с продавцом. Хотя некоторые маркетинговые инструменты постараюсь передать продавцам из-за сложности в отношениях между отделами продаж и маркетингом. Например, инструменты конкурентной разведки. Во-вторых, меня больше вдохновляют наши партизаны-герои, которые отчаянно сражались с фашистскими захватчиками, чем заокеанские термины. Мало того, в этой книге вы не встретите такие заумные слова, как «конверсия», «лидогенерация» и прочие. В последние годы в бизнес внедряются все новые технологии из военной сферы. Почему бы не использовать их и в процессе продаж, чтобы улучшить результаты?

Продажи невидимого услуг

“Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как” (издательство “Питер”, 2016 г.) – это первая бизнес книга на тему продажи услуг, изданная в России. Книга рекомендуется к прочтению, если вы занимаетесь продажей услуг корпоративным клиентам в секторе B2B. Продавать услуги не сложнее, чем товары – нужно только знать как. Главное отличие в том, что момент заключения сделки при продаже услуг — это только начало работы. При этом чем меньше платит клиент, тем больше будет требовать, а чем выше ваши цены, тем более качественной воспринимается услуга. Прочитав книгу, вы научитесь правильно презентовать и продавать услуги на профессиональном уровне. Она послужит пошаговым руководством к тому, чтобы не только не проиграть своим конкурентам, но и выйти из борьбы победителем, одновременно делая своих клиентов намного успешнее. Все этапы продажи рассмотрены в формате ответов на вопросы «Что?», «Почему?», «Как?». Меньше воды ― больше конкретных примеров, которые гарантированно помогут увеличить ваши личные продажи. Также в книге описаны уникальные разработки автора для внедрения в ваш бизнес.

Видео презентация книги от партнеров
Презентация книги
Презентация книги "Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов" в доме книги на Арбате
Восточный продавец: Искусство продаж

“Восточный продавец: Искусство продаж” (Издательство Феникс, Ростов-на-Дону, 2008 г.) – рекомендуется для начинающих продавцов и молодых менеджеров по продажам. В книге приводятся рекомендации по налаживанию контактов с покупателями, методы эффективного поиска потенциальных покупателей, ведение коммерческих переговоров и многое другое.

Анти-Наполеон. Как делать карьеру

Книга “Анти-Наполеон. Как делать карьеру” (издательство Диля, Санкт-Петербург, 2006 г.) – рекомендуется для начинающих менеджеров, а также молодым специалистам, которые хотя делать карьеру. В этой книге читатель найдет основы делового этикета и общения, делового имиджа, тайм-менеджмента и как обуздать свое время, а также как вести переговоры и убеждать собеседника. А также, куда и как устроиться на работу и делать карьерный рост.

В наше время существует конкуренция не только между товарами, услугами и компаниями, но и между продавцами. Потому что современные клиенты стали более придирчивыми. Теперь им нужны не просто продавцы, а эксперты – интеллигентные партнеры, с которыми можно обсудить проблемные вопросы в рамках поставленных задач. В этих условиях, для того, чтобы выделиться среди толпы себе подобных, менеджер по продажам должен постоянно работать над собой, посещать эффективные семинары и тренинги, читать «правильные» книги о продажах. Поэтому, каждый продавец должен иметь собственную библиотеку из лучших книг по продажам. Не бывают плохих или хороших бизнес-книг. Иногда ожидания читателя не оправдываются. В принципе, из каждой книги можно получить определенные знания.

Чтобы узнать, какие существуют лучшие книги по продажам, переговорам, маркетингу, менеджменту и личной эффективности для менеджеров и руководителей, изучайте отзывы о книгах и рекомендации читателей. А HR-специалистам и руководителям я порекомендовал бы использовать следующие вопросы при подборе персонала на должности менеджеров по продажам:
«Назовите ваши любимые бизнес-книги?»
«Какие книги вы прочитали за последнее время?»
«Каких авторов и почему вы предпочитаете?»
Эти и другие вопросы подобного характера помогут сразу оценить уровень профессионализма кандидата в качестве продавца.
Приятного чтения, коллеги!

Заполните анкету и получите следующие материалы:
1. План встречи с клиентом
2. План подготовки к переговорам
3. Анкета по качеству обслуживания клиентов
4. Карточка конкурента (для разведки)
5. Тесты «Клиент и Вы» (из 10 тестов)

⇒ ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ