Обучение

Бизнес коучинг

Бизнес коучинг

Коучинг первоначально был использован в спорте, около 70-х и 80-х годов и термин коучинг впервые ввел Томас Леонард. В 1990-х года спортивный тренер Тимоти Голви и его ученик Джон Уитмор стали внедрять коучинг в корпоративную среду и бизнес. В наше же время коучинг является одной из самых востребованных профессий. Основой коучинга является прежде всего умение слушать и слышать, правильно задавать…

Читать дальше

Как правильно обучать своих сотрудников

Как правильно обучать своих сотрудников

Если вы решили нанять стороннего бизнес-эксперта для обучения свои сотрудников, вот несколько советов, как выбрать достойного тренера: 1.  У эксперта должен быть опыт в той, сфере деятельности, которой он обучает. Если это тренинги по продажам, значит должен быть опыт личных продаж. Если управленческие навыки, то опыт в менеджменте. Если человек знает только правила дорожного движения, он не может научить вас…

Читать дальше

Словарь специальных терминов менеджера по продажам

Словарь специальных терминов менеджера по продажам

Словарь профессиональных терминов менеджеров и продавцов, которые часто употребляют в продажах и в бизнесе. ABC-анализ – классификация клиентов по объему закупки. А – ключевой клиент (часто и много покупает), B – средний клиент (постоянно, но не очень много покупает), C – нежелательный или спящий клиент (редко и мало покупает). B2B – (анг. «business to business»), оптовые продажи корпоративным клиентам. Компании…

Читать дальше