Глава “Не давайте тиграм конфеты, собакам фрукты” из книги «Первый после бога. Не будьте просто начальником». – Мотивация менеджеров по продажам. – Эффективная система мотивации продавцов. – Точечная мотивация сотрудников в компаниях. Когда я работал в немецкой страховой компании юнит-менеджером (по-нашему, руководителем отдела продаж), начальство решило устроить конкурс по «холодным» звонкам. Задача состояла не только в том, чтобы делать как можно…
Идея менеджмента связана с понятием лидерства, а лидерство является самым естественным состоянием живых существ. Стая птиц, стадо скота, — все они имеют вожака. Иногда самого сильного, иногда самого умного, иногда сочетающего эти два качества. У высших млекопитающих и приматов: волков, львов, слонов, обезьян, — качества, необходимые для вожака, становятся более сложными и понятными для нас. Это навыки общения, сила характера,…
Вечный вопрос “Как правильно удержать персонал?”.. Еще существуют споры на тему: «Бывают ли сотрудники незаменимыми?». Мнения по этому поводу расходятся, но очевидно одно: в каждой компании есть специалисты, которые талантливо выполняют свою работу и приносят хорошую прибыль. Что делать, чтобы не возникло риска их потерять? Предлагаем вам несколько идей для удержания ценных сотрудников. Как удержать ключевых сотрудников: 1. Обеспечьте перспективы…
Поиск и подбор персонала – это главная задача HR-специалиста. А какие ошибки совершают руководители и HR- специалисты при подборе персонала? Вот основные типичные ошибки: 1. Ориентация на прошлые большие заслуги кандидата Даже если в послужном списке соискателя имеются выдающие достижения, это не значит, что он сможет повторить свой успех и в вашей компании. Конечно, былые заслуги – это большой плюс,…
1. Видение ситуации с разных точек зрения Способность посмотреть на проблему с разных сторон обеспечивают глубокие знания и развитое мышление. Часто отличным руководителям не нужны данные о ситуации, они могут чувствовать интуитивно ее возможное развитие. 2. Гибкость и способность одновременно решать несколько проблем Мудрый руководитель не проявляет слишком большого упорства в этом вопросе, его ценное качество – умелое лавирование между…
Интервью для портала ExpoTrade Как увести клиентов у конкурентов и при этом ни с кем не поссориться рассказывает эксперт по продажам, основатель сообщества «Бизнес Матрёшка», организатор конференции «Управление продажами» и автор книги «Партизанские продажи» Мурат Тургунов. Мурат, Вы известны своими нестандартными подходами к продажам. Часть Ваших методов описана в бестселлере «Партизанские продажи». Книга написана в 2013 году, с тех пор…
