Менеджмент

Лучшие статьи по менеджменту и управлению персоналом в организации. Бизнес-блог о современном менеджменте и управлении сотрудниками.

Мотивация менеджеров по продажам

Мотивация менеджеров по продажам

Мотивация менеджеров по продажам. Эффективная система мотивации продавцов. Точечная мотивация сотрудников в компаниях. Когда я работал в немецкой страховой компании юнит-менеджером (по-нашему, руководителем отдела продаж), начальство решило устроить конкурс по «холодным» звонкам. Задача состояла не только в том, чтобы делать как можно больше «холодных» звонков, но и назначить как можно больше встреч с потенциальными клиентами. Мы продавали страхование жизни, а…

Читать дальше

Лидерство и менеджмент

Лидерство и менеджмент

Что такое лидерство в менеджменте? Откуда брать качества лидера? В чем отличие лидера от руководителя? Идея менеджмента связана с понятием лидерства, а лидерство является самым естественным состоянием живых существ. Стая птиц, стадо скота, — все они имеют вожака. Иногда самого сильного, иногда самого умного, иногда сочетающего эти два качества. У высших млекопитающих и приматов: волков, львов, слонов, обезьян, — качества,…

Читать дальше

Как удержать сотрудников?

Как удержать сотрудников?

Вечные вопросы в менеджменте: “Как правильно удержать персонал?”, “Как сократить текучку кадров?”. Еще существуют споры на тему: «Бывают ли сотрудники незаменимыми?». Мнения по этому поводу расходятся, но очевидно одно: в каждой компании есть специалисты, которые талантливо выполняют свою работу и приносят хорошую прибыль. Что делать, чтобы не возникло риска их потерять? Предлагаем вам несколько идей для удержания ценных сотрудников. Как…

Читать дальше

Подбор персонала и ошибки HR-специалистов

Подбор персонала и ошибки HR-специалистов

Поиск и подбор персонала – это главная задача HR-специалиста. А какие ошибки совершают руководители и HR- специалисты при подборе персонала? Вот основные типичные ошибки: 1. Ориентация на прошлые большие заслуги кандидата Даже если в послужном списке соискателя имеются выдающие достижения, это не значит, что он сможет повторить свой успех и в вашей компании. Конечно, былые заслуги – это большой плюс,…

Читать дальше

10 качеств успешного руководителя

10 качеств успешного руководителя

Современный руководитель и ТОП-менеджер для эффективного управления должен обладать профессиональными, личностными и лидерскими качествами. Некоторые основные качества классного руководителя: Основные качества успешного руководителя 1. Видение ситуации с разных точек зрения Способность посмотреть на проблему с разных сторон обеспечивают глубокие знания и развитое мышление. Часто отличным руководителям не нужны данные о ситуации, они могут чувствовать интуитивно ее возможное развитие. 2. Гибкость…

Читать дальше

Принципы и стили менеджмента

Принципы и стили менеджмента

Какие стили менеджмента применить в бизнесе? Как эффективно управлять персоналом в компании? Пол Герсей (Paul Hersey) является ведущим экспертом области менеджмента и лидерства, и в 1984 он году разработал эффективные стили руководства в менеджменте для управление персоналом. Стили менеджмента 1. Директивный стиль — управление подчиненными осуществляется через приказы и указания, при случае, если в компании сотрудники не умеют и/или не хотят…

Читать дальше

Заполните анкету и получите следующие материалы:
1. План встречи с клиентом
2. План подготовки к переговорам
3. Анкета по качеству обслуживания клиентов
4. Карточка конкурента (для разведки)
5. Тесты «Клиент и Вы» (из 10 тестов)

⇒ ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ