Советы начинающим тренерам

Советы начинающим тренерам

Советы начинающим тренерам

В наше время очень популярной стала профессия тренер, коуч или консультант. У многих есть представление о том, что профессия бизнес-тренера – очень легкая и престижная. Исходя из опыта, дам несколько советов начинающим тренерам, коучам и консультантам.

1. О саморазвитии
Задача тренера читать, изучать и пропустить все изученные материалы через себя. Так зачем же вы нужны клиенту, если вы читаете те же книги, которые читают ваши заказчики. Тем более, если не изучаете ничего нового. Помимо книг и статьей нужно изучать аудио и видеоматериалы. Бизнес-тренер – это вечный студент, который все время изучает и готовиться к экзаменам. Экзамен для вас – это отзывы клиентов и повторные заказы.

2. О конкуренции
Запомните, у вас нет конкурентов, есть только коллеги. О коллегах нужно говорить только хорошее, а клиент сам выберет, с кем работать. Если кто-то о ком-то будет говорить вам неприятные слова, знайте, о вас он тоже будет говорить другим. С такими коллегами лучше не дружить. Дружите с сильными и мудрыми, чтобы расти. Что интересно, чаще всего именно коллеги будут рекомендовать вас заказчикам.

3. О критике
Молодые тренеры и консультанты любят критиковать более опытных, поскольку они не прошли их путь. Молодые еще не собрали залы на открытых тренингах, конференциях и вебинарах. Пока они не поняли, как это сложно и сколько усилий на это потребуется. Еще, молодые критикуют книги своих коллег, хотя сами пока не издали ни одну книгу. Вообще, если книга понравилась, надо похвалить, а если нет – лучше промолчать. Мало кто знает, какой труд лежит за книгой. Любой отзыв о книге – это субъективное мнение. И каждый ищет в книге то, что ему нужно в данный момент.

4. О “челлендже”
Тренд времени – вызвать более опытного коллегу на «дружеский поединок». Такие тренеры и консультанты хотят прорекламировать себя на фоне более опытного коллеги. И, не думают о своей репутации. Представьте, что молодой начинающий боксер вызывает на поединок Николая Валуева. Это просто смешно! Знайте, таких тренеров потом вряд ли позовут в тренерские сообщества или на конференции.

5. Об имидже
Бизнес-консультант или тренер – это не только публичная профессия, но и образ жизни. Значит, вы должны выглядеть ухоженным, стильным и подтянутым. Кстати, не обязательно быть в костюме и в галстуке. Можно выглядеть стильно и в джинсах и в пиджаке. Но, лишний вес и торчащий живот вам баллов не добавят в вашу харизму. Также, про стильную стрижку и маникюр не забывайте. К имиджу относится не только как вы выглядите, а еще как вы мыслите. Особенно это касается поведения в социальных сетях. Не забывайте, что за вами следят ваши клиенты и коллеги. Ведите себя как эксперт, и перед тем как выкладывать фото или новый пост на своей странице в соцсетях, подумайте, стоит ли показать это всем. Оставайтесь всегда и везде интеллигентным человеком.

6. О курении
Если тренер не курит – это большой плюс. А если курит, во-первых, нельзя курить со своими подопечными во время перерыва. Во-вторых, после курения обязательно позаботьтесь о том, чтобы от вас не пахло табаком. Не всем нравится запах табака, даже курящим. Еще, если тренинг выездной, ни в коем случае не пейте алкоголь с участниками. Вы легко можете превратится из бизнес-тренера в собутыльника.

7. О клиентах
Некоторые коллеги думают, что как только создали сайт или лендинг, от клиентов не будет отбоя. А если дать рекламу через Яндекс.Директ, то клиенты в очередь будут стоять. Да, через сайт приходят клиенты, но очень редко. Для этого, ваш сайт должен находится в ТОПе в поисковой выдаче. Клиенты в основном обращаются по рекомендации и через холодные звонки. В любом случае, надо встречаться с потенциальными клиентами и уметь себя правильно презентовать и продать на встрече.

8. О хвастовстве
Два коуча встретились. Один второго спрашивает:
– Как у тебя дела, есть клиенты?
– На этой неделе пять заявок, шесть встреч, и на полгода вперед обеспечен заказами. А у тебя как?
– И у меня ни одного клиента – говорит первый коуч.

Чтобы такого не было, лучше говорить правду или ограничиться общими фразами. Например, на вопросы «Мурат, как у тебя дела?» – я как правило отвечаю – «Вашими молитвами!».
Рынок бизнес образования нерегулярный и даже у известных экспертов иногда бывают мало тренингов и проектов.

9. О навыках
Самый главный совет начинающим экспертам – регулярно оттачивайте свои навыки. Можно потренироваться на друзьях, знакомых, коллегах, то есть «на кошках». Обязательно пройдите тренинг тренеров и вы получите навыки как управлять групповой динамикой, составлять программы и т.д. Также полезны будут такие тренинги, как публичное выступление, ораторское искусство и актерское мастерство.

10. О позиционировании
Вы можете стать хорошим экспертом только в одном направлении. Если вы проводите тренинги по продажам, по тайм-менеджменту, по лидерству и на всякий случай тренинг как стать миллионером, вас заказчики просто не поймут. Отсюда вывод – либо вы гений, либо шарлатан. Попробуйте доказать что-то одно! Лучше позиционировать себя в очень узком направлении, например, бизнес-тренер по лидерству.

Ваш, Мурат Тургунов

Заполните анкету и получите следующие материалы:
1. План встречи с клиентом
2. План подготовки к переговорам
3. Анкета по качеству обслуживания клиентов
4. Карточка конкурента (для разведки)
5. Тесты «Клиент и Вы» (из 10 тестов)

⇒ ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ